Auch in diesem Jahr habe ich wieder die weite Fahrt nach Regensburg angetreten, um an der Verleihung des ibi Website Ratings 2010 teilzunehmen. Die Veranstaltung hat für mich einen besonderen Wert, weil dort gute Best-Practice-Einblicke in den Online-Vertrieb von Retail-Banken gegeben werden und man auch immer den einen oder anderen Bekannten trifft.
Die Evaluierung wurde jetzt [...]
An der Börse lässt sich Geld verdienen, aber auch oft welches verlieren. Ganz besonders schnell geht das mit den sog. CFDs (Contracts for Difference), eine Wette auf Kursunterschiede. So handelt der Käufer eines CFDs mit einem Verkäufer (Emittent) die Vereinbarung aus, die Differenz im Wert eines Basiswertes (z.B. DAX) zwischen An- und Verkauf erstattet zu [...]
Heute möchte ich über die first direct, eine Online-Bank aus England schreiben. Ist schon etwas her, da habe ich bei einem Vortrag mal etwas über diese Bank erfahren, deren Kundenwachstum zu 1/3 aus Empfehlungen von Bestandskunden resultiert. Im Rahmen eines Best-Practice-Vortrages wurde damals vorgestellt, dass Kunden der Bank 100 Pfund erhalten, wenn diese mit first [...]
Heute hat mich ein Kollege auf eine aktuelle Gewinnspiel-Kampagne im Style von Günther Jauchs “Wer wird Millionär” bei der netbank aufmerksam gemacht. Teilnehmer werden dort mittels 4 Fragen über die Produktvorteile des beworbenen Depots aufgeklärt.
Mit dem Gewinnspiel hat die netbank einen sehr schönen Weg gewählt, um die Produktvorteile des Depot-Angebots zu kommunizieren und dabei gleichzeitig [...]
Auf Online-Marketing kann fast keine Retailbank mehr verzichten. Viele Banken und Sparkassen haben ihre Internetauftritte relauncht und an die gestiegenen Online-Beratungserwartungen der Kunden angepasst. Nebenbei wurden die meisten Produkte mit Online-Abschlussmöglichkeiten ausgestattet und die Voraussetzungen für zählbaren Online-Vertrieb geschaffen. Was macht also mehr Sinn, als nun auch verstärkt online auf Kundensuche zu gehen?
Die meisten Banken, [...]
Vor ein paar Tagen habe ich die Veranstaltung “Bank und Zukunft 2009″ besucht und dazu auch bereits ein kleines Recap verfasst. Nun wollte ich den zweiten Teil der Zusammenfassung folgen lassen. Glücklicherweise habe ich aber vorher entdeckt, dass Martina Göhring von Bank-Zweinull ebenfalls einen Bericht von der Veranstaltung veröffentlicht hat. Schön, denn dann kann ich [...]
Gestern fand in Frankfurt das Innovationsforum “Bank und Zukunft 2009“ statt. Veranstalter dieser Reihe sind das Fraunhofer IAO und IBM Deutschland, wo auch die Konferenz stattfand. In dieser immer hochkarätig besetzten Reihe werden regelmäßig Innovationsstrategien im Privatkundengeschäft vorgestellt. Schwerpunktthemen gestern waren der Filialvertrieb und innovatives Marketing. Nachfolgend möchte ich eine kurze Zusammenfassung von der Veranstaltung [...]
Zinsvergleiche im Internet bieten Interessenten einen schnellen und kompakten Überblick über die am Markt realisierbaren Konditionen. Aus werblicher Sicht eignen sich diese Zinsvergleiche für Produktanbieter wie Banken, um Anlageprodukte oder Finanzierungen zu bewerben und zusätzliche Reichweite im Bank-Marketing aufzubauen.
Die drei bekanntesten Anbieter für Online-Zinsvergleiche sind Biallo, Mano-Dienste und aspect-online. Alle drei stellen ihre Rechner auch anderen [...]
Letzte Woche am 11.03. wurde das ibi Website Ranking 2009 im Rahmen einer Veranstaltung in Regensburg veröffentlicht. Zu der Veranstaltung waren die Vertreter der Siegerbanken und vieler weiterer am Test teilnehmenden Banken geladen. 150 deutschsprachige Bankwebsites wurden im Rahmen der Studie untersucht. Damit ist das ibi Website Ranking neben dem PASS Online Award die wichtigste Evaluierung [...]
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