Kommentare zu: Johannes Korten (GLS Bank) über die erste twitternde und bloggende Bank

Von: Thomas

Thomas — Mon, 07 Sep 2009 20:29:49 +0000

Update: Video-Interview mit Johannes Korten auf youtube
http://www.youtube.com/watch?v=-z7YY-BoJoQ

Von: @dkomm

@dkomm — Tue, 12 May 2009 18:41:43 +0000

Tolles Interview mit der @glsbank über die eigene Nutzung von Social Media:http://tinyurl.com/c4vtsm #social banking

Von: Web 2.0 Anwendungen bei deutschen Banken : Bank 2.0

Web 2.0 Anwendungen bei deutschen Banken : Bank 2.0 — Tue, 14 Apr 2009 16:51:55 +0000

[...] Zudem bekam ich eine E-Mail des Blogautors von direktbank-marketing über ein interessantes Interview zum Einsatz von Web 2.0 bei der GLS Bank. [...]

Von: Karl

Karl — Sat, 04 Apr 2009 08:23:59 +0000

Wer kann mir dabei helfen!

Gilt das Vieraugenprinzip im Handel mit Aktien für Kundenberater der Banken und Sparkassen in Österreich und wo sind diese geregelt oder festgerschrieben??

Von: Thomas

Thomas — Wed, 25 Mar 2009 21:11:04 +0000

Interessant ist natürlich auch, wie Kunden auf die neuen Angebote – sofern sie denn überhaupt davon wissen – reagieren.

In diesem Fall schon mal positiv:
http://telemat.de/kundenservice-mal-positiv-gls-bank/#comments

Aus Kundensicht würde ich es besonders reizvoll finden, mit Führungskräften bzw. Stäben in den Dialog treten zu können. In Zeiten von Call-Centern in Niedriglohnländern und automatisierten E-Mail-Replies sicher eine ganz neue Erfahrung. Über Web 2.0 bekomme ich u.U. die Gelegenheit, mit Entscheidern des Unternehmens meine Ansichten und Ideen zu diskutieren. Für diese “Demokratisierung des Web” ist z.B. Herr Kröner ein perfektes Beispiel.

Von: Boris

Boris — Mon, 23 Mar 2009 20:03:33 +0000

Hallo

da sind Sie mir zuvorgekommen. Dieses Interview hatte ich auch führen wollen, da mir die Aktivitäten der GLS Bank sehr gefallen . Wir werden demnächst das Thema auch im Rahmen unserer Kunden Veranstaltungen thematisieren. Gerne würde ich auch ein Social Banking Barcamp ins Leben rufen. Würde mich über Interessenten und Partner sehr freuen.

mfg
Boris Janek

Ps: Die konkreten Erfahrungen der Kollegen aus Österreich würden mich natürlich auch interessieren.

Von: Andreas Liebhart

Andreas Liebhart — Mon, 23 Mar 2009 17:14:17 +0000

Auch in Österreich gibt es Banken, die sich mit dem Web 2.0 beschäftigen. Unseren Informationen nach waren wir die erste Bank in Österreich mit einem eigenen Blog, wir twittern und probieren nun neu Facebook aus. Inzwischen bloggt auch eine zweite Raiffeisenbank in Österreich (RB Gnas) und Raiffeisen Leasing betreibt seinen Ökoenergieblog. Wie schon Herr Kröner bei der Cebit sagte: Die Kernaussage von F. W. Raiffeisen (“Was dem Einzelnen nicht möglich ist, das vermögen viele!”) ist ein reine Web 2.0 Aussage. Grüße nach .de

Von: Kröner Matthias

Kröner Matthias — Mon, 23 Mar 2009 13:48:57 +0000

Gratulation zu den Aktivitäten. Über Claudia Langer haben wir schon sehr viel von der GLS Bank gehört und Ihren Ansatz verfolgt. Auch wir beim FIDOR COMMUNITY BANKING sind da sehr aktiv.

Grundsätzlich denke ich, dass es noch mehr Banken und Finanzdienstleister geben wird, die unserem, Ihrem Beispiel folgen werden. Transparenz ist essentiel. Für Geldgeschäfte sowieso. In Zeiten wie diesen noch viel mehr.

Bzgl. Veranstaltungen: Schade, dass ich das erst jetzt gelesen habe, aber letzte Woche gab es eine sehr wesentliche Veranstaltung hierzu. Mehr unter: http://clanglois.blogs.com/internet_banking/2009/03/it-was-my-fourth-efma-event-john-kirkbright-invited-me-to-speak-at-social-media-revolution-and-impact-on-financial-servi.html

Christophe Langlois hat das sehr gut zusammen gefaßt. Auch auf unserem Blog werden wir hierzu in Kürze sehr detailliert Stellung nehmen. http://blog.fidor.de/