Thomas Hönscheid, geboren 1971 in Wuppertal, beschäftigt sich hauptberuflich mit Online-Marketing im Finanzsektor. Nach Stationen im klassischen Marketing arbeitet er heute als Senior Manager für ein führendes deutsches Finanzportal und Online-Broker. Seinen Erfahrungssschatz im Online-Marketing gibt er regelmäßig in Seminaren und Workshops weiter. Er ist Google AdWords Qualified Professional.
Jetzt bin ich aber echt überrascht. Vor nicht allzu langer Zeit habe ich hier noch über die Pioniertätigkeiten der GLS Bank in Sachen Bank 2.0 geschrieben. Mittlerweile scheint die Unternehmenskommunikation via Microblog und Blog aber in der deutschen Finanzbranche weitere Anhänger gefunden zu haben:
Die deutsche Niederlassung der SEB Bank hat einen eigenen Twitter-Stream http://twitter.com/seb_bank
Die Sparkasse [...]
Vor einigen Tagen wurden die besten Webseiten im deutschsprachigen Bankenbereich bei den ibi Website Rankings 2009 ausgezeichnet. Folgt man den Ergebnissen von ibi Research, dann sind Usability und Beratungsqualität die zentralen Erfolgsfaktoren für eine vertriebsstarke Bankenwebseite. Während Usability jedoch schon fast zum Hygienefaktor geworden ist, bietet die Online-Beratung noch ausreichendes Differenzierungspotential im Internet-Vertrieb. Besonders im [...]
Die GLS Bank aus Bochum betreibt einen Microblog auf twitter und bloggt zudem auf utopia.de. Damit sind die Genossen Bank 2.0 Pionier in Deutschland. Johannes Korten von der GLS Bank im Interview auf direktBank-Marketing.de über die inhaltliche Strategie und interne Organisation des Projektes.
Letzte Woche am 11.03. wurde das ibi Website Ranking 2009 im Rahmen einer Veranstaltung in Regensburg veröffentlicht. Zu der Veranstaltung waren die Vertreter der Siegerbanken und vieler weiterer am Test teilnehmenden Banken geladen. 150 deutschsprachige Bankwebsites wurden im Rahmen der Studie untersucht. Damit ist das ibi Website Ranking neben dem PASS Online Award die wichtigste Evaluierung [...]
Die Sparda-Banken bekommen einen neuen Internetauftritt. Als erste kommen die Kunden der Sparda-Bank Baden-Württemberg in den Genuss des neuen Webauftritts. Diese fungiert als Pilotbank für die Sparda-Gruppe und hat den neuen Auftritt bereits letzte Woche live geschaltet. Die restlichen Sparda-Banken gehen nun sukzessive live.
Die auf das Privatkundengeschäft spezialisierten Sparda-Banken erzielen in Tests regelmäßig gute Ergebnisse für ihre Online-Banking-Applikation. Der öffentliche [...]
Gestern ist die CeBit 2009 zu Ende gegangen. Dieses Jahr stand die Messe voll im Zeichen des Internets. “Webciety”, eine Wortkreation aus “web” und “society” war das Motto und sollte ausdrücken, wie weit das Internet bereits mit allen Bereichen des Lebens verschmolzen ist.
Neben den traditionell vielen Ausstellern gab es auch eine Reihe von hochklassigen Kongress-Veranstaltungen. [...]
Mehr als 50% der deutschen Bankkunden sollen bereits Online-Banking nutzen. Das ist eine stolze Zahl, wie ich finde. In einer aktuellen Studie werden die Gründe genannt, welche die restlichen Internet-Nutzer noch vor Online-Banking zurückschrecken lassen.
Gründe für die Ablehnung von Online-Banking
1. Zu hohes Risiko: 64 Prozent
2. Angst vor Phishing: 48 Prozent
3. Banken übernehmen keine Haftung: 41 [...]
Ich glaube, man muß kein Hellseher sein, um vorauszusehen, dass es einen Paradigmenwechsel im Kampf um den Privatkunden geben wird. Nach den Pleiten im Investmentbanking ist spätestens jetzt das klassische Privatkundengeschäft wieder en vogue. Die Deutsche Bank will 300.000 neue Kunden gewinnen, die Citibank, HypoVereinsbank, Commerzbank und andere starten neue Kampagnen und auch die Sparkassen wollen [...]
An dieser Stelle möchte ich auf eine aktuelle Umfrage von ibi research hinweisen. Wer ibi research noch nicht kennen sollte: das Institut forscht an der Universität Regensburg zum Thema “Finanzdienstleistungen in der Informationsgesellschaft” und macht regelmäßig mit interessanten Untersuchungen und Veranstaltungen auf sich aufmerksam.
Aktuell wird der Einsatz von Suchmaschinen-Marketing bei Banken untersucht.
Wie intensiv betreiben [...]
Für alle Marketer aus dem Bankenumfeld gibt es nun eine Social Bookmarking-Gruppe bei Mister Wong. Finden und teilen Sie Ihre Bookmarks mit anderen Bank-Marketern!
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